Как интегрировать квиз с Bitrix 24?

Инструкция по настройке интеграции с Битрикс 24

Чтобы настроить отправку заявок в CRM Bitrix 24, вам необходимо:

Зайти на ваш аккаунт в Bitrix 24 и скопировать из адресной строки браузера домен как показано на скриншоте:

После заходим во во вкладку "Интеграции" => "Bitrix 24" и вставляем скопированный домен в поле:

Далее переходим по данной ссылке:

Кликаем по кнопке Другое => Входящий вебхук

В пункте Настройка прав выбираем CRM и сохраняем вебхук:

Копируем получившийся URL вебхука:

Переходим обратно в личный кабинет и вставляем URL вебхука в поле:

Обязательно сохраняем квиз!

ВАЖНО: вебхук должен быть создан от лица ответственного. От кого создали вебхук - на того и приходит сделка.

Готово! Интеграция настроена. 

Для того чтобы перенастроить интеграцию (поменять вебхук), вам необходимо удалить Код авторизации из интеграции и настроить ее заново: 


Дополнительно вы можете настроить передачу данных в пользовательские поля, а именно:

  • UTM_source
  • UTM_medium
  • UTM_campaign
  • UTM_content
  • UTM_term
  • roistat_visit
  • Яндекс метрика (_ym_uid)
  • Google Analytics (_ga)

ВАЖНО: при настройке пользовательских полей, проверьте, что они должны быть созданы именно в ЛИДЕ, не в контакте и не в сделке.


Если не работает интеграция, проверьте:

1. Сохранен ли квиз после настройки интеграции.

2. Совпадает ли вебхук в Bitrix с итоговым вебхуком в интеграции. Не должно быть никаких лишних символов (окончание profile/ может отсутствовать). 


3. Поставлена ли галочка на пункте CRM в настройках вебхука в Битриксе.

4. Есть ли все доступы у Ответственного, через которого был создан вебхук. Рекомендуем создать вебхук от лица администратора с id пользователя = 1.


👆 На этом пока всё